Campeonato catarinense de futebol começa com dificuldades para transmissão pelo rádio

Acesc e OI buscam soluções para transmissões esportivas.

Em reunião realizada na manhã de hoje (22), em Brusque, ACESC e a OI, empresa de telecomunicações, discutiram e acertaram detalhes que visam a ampliar e melhorar o atendimento à imprensa esportiva, especialmente as emissoras de rádio, nas transmissões dos eventos esportivos realizados em Santa Catarina.Representando a ACESC, o radialista Rodrigo Santos questionou a empresa sobre ocorrências que vem se verificando constantemente, em prejuízo técnico e financeiro para ambas as partes.

O representante da OI, André Machado Júnior, diretor de relacionamento para a Região Sul, foi sensível as colocações apresentadas e abriu um canal de entendimento que deverá ser determinado nos próximos dias para a busca da solução dos problemas.Na oportunidade o representante da ACESC apresentou sugestões como a criação de um serviço de e-mail para pedido das linhas de transmissão, sistema que a própria empresa já aplica em outras regiões do país. Através do sistema a empresa fornece ao requerente, em 24 horas, o numero da linha discada e numero da Ordem de Serviço.

A reivindicação foi prontamente aprovada e deverá ser colocada em prática em breve.Outro pedido apresentado solicita a solução de problemas via 0800 em Santa Catarina, com atendimento pessoal para cada solicitante.Para o suporte técnico aos profissionais em serviço, foi solicitada a afixação nas cabines de transmissão de um formulário com o número do telefone do técnico de plantão, medida que vem sendo adotada com sucesso na região de Joinville. A ACESC disponibilizou um espaço em seu site para que a OI preste as informações necessárias quanto ao atendimento e solução dos problemas ocorridos na solicitação e realização das transmissões esportivas não só em Santa Catarina como em todo o território nacional.

Repórter: ACESC