Iniciativa IA.lab reúne representantes da agência e estabelece diretrizes para transformar a aplicação de IA no setor de telecomunicações
24/03/2025O Centro de Altos Estudos em Comunicações Digitais e Inovações Tecnológicas (Ceadi) da Anatel realizou, no último dia 12/3, a primeira reunião do Laboratório de Inteligência Artificial (IA.lab). O encontro marcou o início do planejamento das atividades do laboratório e contou com a participação do presidente do Ceadi e conselheiro da Anatel, Alexandre Freire. O grupo de trabalho do IA.lab é formado por representantes de superintendências da Agência, reforçando o reconhecimento e a expertise de cada área para impulsionar esse projeto ambicioso e inovador.
Segundo Alexandre Freire, o IA.lab surge com a vocação de reunir os melhores profissionais para impulsionar a transformação da inteligência artificial no âmbito da Anatel. “Não poderíamos ter melhores nomes para integrar o IA.lab. Ele foi pensado como um think tank voltado para o setor de telecomunicações. Precisamos refletir sobre o tema, mas direcionando nossas análises para encontrar soluções para os problemas emergentes na Agência”, destacou o presidente do Ceadi.
Atualmente, a Agência já possui diversas iniciativas diretamente relacionadas ao tema, destacando-se três Termos de Execução Descentralizados (TEDs) firmados com Instituições de Ensino Federais, sob coordenação do Ceadi, que tratam do uso de IA para aplicação em processos sancionadores, em gestão do espectro e em diferentes ambientes de telecomunicações, como nos processos de qualidade e de segurança de redes e serviços.
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Além disso, a IA já é utilizada internamente na Agência no funcionamento do Sistema Eletrônico de Informação (SEI) e em projetos que realizam a análise de respostas a demandas apresentadas por usuários no Call-center, na escolha de melhores rotas para instalação de infraestrutura e para avaliar a comercialização de produtos não certificados na Internet por Marketplaces.
O IA.lab definiu um planejamento estratégico robusto para 2025, abrangendo diversas frentes de trabalho. A Política de Governança de IA, por exemplo, tem previsão de encaminhamento para avaliação pelo Conselho Diretor da Agência no início do segundo semestre. Esse processo inclui avaliação da minuta de política em elaboração pela Superintendência de Gestão Interna da Informação, discussões internas, consulta e parecer da Procuradoria Federal Especializada (PFE), antes de envio ao colegiado. Simultaneamente, será iniciada a elaboração da Estratégia de IA da Anatel, que contará com dois eixos principais: o uso interno, como no SEI, chatbots e avaliações com IA, e o uso externo, por meio do desenvolvimento de capacidades regulatórias, em compasso com a discussão ocorrida no âmbito de projetos da Agenda Regulatória.
O IA.lab também acompanhará iniciativas de IA de outros órgãos governamentais, servindo como ponto de coleta de informações relevantes. Outro ponto destacado no planejamento é o desenvolvimento e o levantamento de cursos institucionais sobre IA, voltados para diferentes públicos, a depender das atividades exercidas na Agência.
Esses cursos serão estruturados em módulos, com parcerias previstas com instituições renomadas, para disseminar conhecimento de forma eficaz. Além disso, está programada uma Conferência Anual de IA, que abordará temas como o uso da tecnologia na administração pública, cibersegurança, governança e tendências globais.
O IA.lab também planeja analisar casos concretos de atuais usos de IA pelas prestadoras de telecomunicações, avaliando o desempenho e os principais aspectos das iniciativas encontradas no setor regulado. Por fim, está em estudo a criação de Sandboxes Regulatórios, que permitirão a experimentação de novos cenários e aplicações de IA no contexto regulatório. Ações já anunciadas, como o White Paper "Agenda 2030 e o Setor de Telecomunicações: Estratégias e Boas Práticas para promover os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável", também serão fundamentais para ampliar a maturidade e a relevância dos produtos desenvolvidos pelo IA.lab.
A iniciativa reflete a visão da Anatel em inovar e se adaptar às novas tecnologias para melhor regular o setor e atender às demandas da sociedade.
Sobre o IA.lab
Criado em 11 de junho de 2024 pela Portaria Anatel Nº 2831, o IA.lab busca ser um espaço para pensar soluções e possui, dentre seus objetivos, estimular a produção de conhecimento sobre o uso da Inteligência Artificial no ecossistema digital e promover um ambiente de reflexão sobre a temática, garantindo a sustentabilidade e a responsabilidade institucional. Os estudos conduzidos pelo grupo poderão subsidiar o Conselho Diretor e as áreas técnicas da Anatel em suas decisões estratégicas e regulatórias.
Sobre o Ceadi
O Ceadi é o órgão responsável pelo fomento às pesquisas científicas e ao debate acadêmico do setor de comunicações digitais, inovações tecnológicas e segurança cibernética, tanto interna quanto externamente à Anatel. Desempenha, nesse sentido, um papel proeminente como um think tank dedicado ao avanço das pesquisas científicas e ao fomento do debate acadêmico no âmbito das comunicações digitais, inovações tecnológicas e segurança cibernética, exercendo sua influência não apenas internamente, mas também como um agente ativo no cenário internacional.
Repórter: Anatel